이용약관

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쁘띠크랩에서 주문하시면 명시된 당사의 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 따라서 쇼핑하기 전에 이용약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

웹사이트 www.petitcrabe.com는 덴마크에 등록된 회사(VAT 번호 : DK-33599838)인 Petit Crabe Aps가 소유하고 운영합니다. 등록된 사업장 주소는 Petit Crabe Aps, Ellevadsvej 24, 2920 Charlottenlund, Denmark입니다.

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몇 단계만 거치면 첫 주문 상품을 받아 보실 수 있습니다!

페이지 왼쪽은 필터, 조건을 선택하면 관련 상품이 표시됩니다.

• 제품을 클릭하면 해당 제품의 모든 색상을 확인할 수 있습니다.
• 원하는 색상의 색상 아이콘을 클릭하세요. 이제 사이즈를 선택하면, 선택한 조합의 상품을 장바구니에 담을 수 있습니다.
• 제품 페이지 하단에는 ‘함께 구매하면 좋은 상품’ 섹션이 있으며, 이 섹션은 제품을 다른 제품과 조합하여 코디하는 방법에 대한 영감을 제공합니다.

사이즈

일반적으로 사이즈는 해당 연령의 “유럽 평균” 사이즈입니다. 자녀의 치수를 측정하고 사이즈 차트와 비교하여 보세요. 확신이 서지 않는다면, 한 사이즈 큰 것을 선택하기를 권장 드립니다.

원단이 지나치게 늘어나면 자외선이 더 많이 투과된다는 점에 유의하셔야 합니다. 반면에 수영복이기 때문에 너무 크면 불편할 수 있습니다. 사이즈 가이드가 도움이 되셨기를 바랍니다.

결제

당사 온라인숍에서 Visa, Mastercard, Diners club, American Express, JCB, Dankort, Paypal 의 신용카드로 결제가 가능합니다. 통화를 변환하여, 결제에 사용할 통화를 선택할 수 있습니다.

신용카드 거래는 안전한 호스트 환경에서 카드 정보를 암호화하는 안전한 온라인 결제 게이트웨이를 사용하여 처리됩니다.

또한 지정한 금액만 계좌에서 인출 되며, 해당 금액은 물품이 창고에서 배송된 후에 인출됩니다.

배송

주문은 주문 당일 또는 주문 후 1영업일 이내에 처리됩니다. 주말이나 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

배송지를 정확히 기재하고, 배송 관련하여 연락이 가능한 메일 주소와 전화번호를 적어주세요. 회사 주소는 택배 배송지로 사용할 수 없습니다.

택배사에서 수령하지 않거나 수취인 측에서 수령을 거부한 택배는 반송 운임, 관세 및 취급 수수료 등 모든 비용이 청구되며, 이는 반품 금액에서 차감됩니다.

배송기간 및 비용

덴마크 국내배송 (영업일기준 2~4일)

Parcel shop 이용 시 4유로, 자택 배송 시 8유로

DKK 700(EURO 100) 이상 구매 시 무료 배송

국제 일반 배송 (도착지에 따라 영업일기준 2~15일소요)

프랑스를 제외한 EU – 7유로 

비유럽 국가 및 프랑스 – 9~11유로

14유로 –  미국, 캐나다, 홍콩, 한국, 일본, 싱가포르, 호주 및 이스라엘

그 외 지역 – 35유로

국제 특송

도착지에 따라 배송비가 다르며, 11-35 유로 입니다.

도착지 국가를 선택하시고 선택가능한 옵션을 확인해 보세요.

관세 및 세금

당사는 고객이 지정하신 국가에 도착하는 상품에 부과되는 관세, 세금 또는 기타 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다.

한국의 경우, 2014년 5월 기준 개인은 배송비를 포함하여 150달러가 넘는 개별 주문의 경우 수령 시 수입 관세가 부과됩니다. 주문에 대한 요금이 부과되지 않도록 여러 번 소액으로 주문하는 것이 좋습니다. 자세한 사항은 해당 국가의 관세청에 확인해 보시길 바랍니다.

반품 및 교환

어떤 이유에서든 구매한  제품에 완전히 만족하지 못하신 다면, 제품을 수령한 후 14일 안에 취소할 수 있는 권한을 보장합니다. 단, 제품은 포장을 개봉하지않은 미사용 상태로 반품되어야 합니다.

단, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 하며, 쁘띠크랩에서 부담하지 않습니다.

1. 반품 서식을 작성하여 동봉해 주세요. 

반품 서식에 환불을 원하는지 혹은 다른 사이즈로의 교환을 원하는지 반드시 명시하여 주세요. 사이즈 교환의 경우, 원하는 사이즈의 재고가 있는지 미리 온라인숍에서 확인하셔야 합니다. 다른 제품으로의 교환은 원칙적으로 불가능합니다. 

2. 모든 제품은 미사용 상태여야 하며, 개봉 전 포장 그대로 반품되어야 합니다. 태그나 라벨이 제거되거나 뜯어져서는 절대 안 됩니다. 제품을 배송받은 그대로 포장하고, 받으신 가방에 넣어 반품해 주세요. 

3. 다음의 주소로 보내주세요.

Petit Crabe Aps
Ellevadsvej 24
2920 Charlottenlund
Denmark

4. 착불 택배는 수령하지 않으며, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

고객님께서 배송을 받은 후 교환/반품 승인을 받으신 경우, 당사는 

a) 요청하신 사이즈의 제품을 배송합니다.
b) 결제하신 카드로 환불을 진행합니다.

택배가 덴마크의 창고에 도착하기 전까지, 고객님의 책임 하에 있다는 것을 기억해 주세요. 만일의 경우를 위해 택배 요금 증빙을 보관하시는 것이 좋습니다.

결함이 있는 상품 반품

저희는 완벽하고 안전한 배송을 위해 노력하고 있으며, 제품 및 배송에 대한 품질 검사를 실시합니다.

손상되거나 결함이 있는 상품, 주문한 것과 일치하지 않는 제품을 받으신 경우 무료로 교환해 드립니다. 해당 상품이 품절된 경우에는 상품 가격을 환불해 드립니다.

받은 즉시 당사에 알려주셔야 합니다. info@petitcrabe.com으로 주문 번호와 반품하고자 하는 제품의 세부 정보를 알려주세요.

결함 또는 피킹 오류 상품은 이후 다음 주소로 보내 주셔야 합니다.

Petit Crabe Aps
Ellevadsvej 24
2920 Charlottenlund
Denmark